2004年国家级教学成果二等奖：
管理课程参与式教学模式的探索与实践
成 果 总 结
成果完成人：渤海大学 单凤儒
本项目的探索与实践起始于1989年。本项目是指以学习激励和亲验教学为基本点，以学习团队组织的自主学习与模拟管理为主线，由学生全员、全方位、全过程参与教学的教学理念、组织形式、教学方式与方法系统。
一、探索与改革的背景与依据
（一）针对高职管理课程特点进行改革
传统教学方式与高职管理课程的特殊要求相冲突：⑴高职管理学教学内容不像理工科知识那么强调精确、系统、稳定，而是具有很强的权变性与艺术性；⑵管理实践的复杂性、权变性与主观能动性，要求高职管理课程教学有更高的实践性；⑶高职的管理课主要是培养基层管理技能，没有大量的实训是无法实现这一目标的；（4）管理实训活动很难离开管理情景与管理对象而独立进行，这些以人的活动为核心的动态过程又很难由仪器设备所代替。参与式教学模式正是适应高职管理课程的改革需要而产生的。
（二）将现代激励理论、学习型组织理论、团队管理理论应用于教学领域是改革的理论依据
按照美国心理学家赫茨伯格提出的“双因素论”，激励人工作最有效的因素是和工作本身相关的因素，即对工作本身感兴趣。运用到教学领域，调动学生学习积极性最有效的激励因素是使学生对学习本身感兴趣；激励的基本途径，除以学习内容吸引外，最主要的是使学生参与教学过程的设计与管理，满足学生的表现欲、成就感。
美国麻省理工学院教授彼得·圣吉提出的“学习型组织”理论强调现代组织是一个通过不断学习来提高生存和发展的能力的系统，为打破传授知识为主的传统模式，培养学生持续学习能力提供理论支持。团队管理理论主张从传统的“命令型”、垂直式管理组织转变到“民主型”、扁平式的团队管理组织，强调自主管理，自我控制，沟通良好，合作协调。在管理课程教学中采用团队组织形式，就会激励学生自主学习、自我控制。
（三）探索与实践的主要进程与成果
1989年主持省教委重点科研项目：《经营对策动态模拟研究》，开始了系统化的改革与探索。由学生组建模拟公司，进行量化的模拟经营决策，再借助计算机模拟市场运行，在各模拟公司之间组织对抗。
1990年，又主持省教委重点科研项目：《经营决策与行为管理动态模拟综合系统》，在原有经营模拟决策的基础上，又增加了对管理行为的模拟，实现了经营决策与行为管理的综合模拟。
在此后的十年间，我持续地在管理课程改革与建设和相关专业指导上应用与完善这一成果。1997年这一研究的部分成果（财经类学生动手能力培养）获省教学成果二等奖。2001年运用这一成果指导商科大类专业教学改革的成果（商科商职化改造）获省教学成果一等奖;指导旅游专业教学改革成果（旅游与饭店管理专业改革）获省教学成果二等奖，实现了这一成果的完成与推广。2003年主持辽宁省教育厅高职教改立项：高职管理课程改革与建设；同时主持教育部高职财经类课程改革项目和参与主持（副组长）教育部“十五”规划重点课题（高职综合实训），对这一成果进一步拓展与推广。
二、成果内容
●参与式教学模式的基本模型
树立“以学生为本”的教学理念；坚持“学习激励”与“亲验教学”两个基本点；创建“学习团队”的教学形式；采用“四步教学法”；构建“全员参与的互动式课堂”、“全过程体验的模拟管理”、“全方位渗透的大教学系统”等三大系统；以实现“提高教学绩效”的目标。
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1．“以学生为本”，以调动学生的学习积极性为核心，实现教学中的“五个转变”：⑴从老师教为主转变为学生学为主；⑵从以教师为中心转变为以学生为中心；⑶由单向传播转变为双向沟通；⑷从以教师组织教学为主转变为以学生自我控制为主；⑸从以传授知识为主转变为注重职业技能、促进人的全面发展。
2.坚持两个基本点：⑴注重学习激励，调动学生学习积极性；⑵实施亲验教学，使学生在管理中学管理。
㈡创建“学习团队”的教学形式，采用“四步教学法”
1.聘任一位学生助教，并组织一个课程指导小组（3-5名学生组成），同教师一起设计与组织教学。
2.以课程模拟公司为基本活动组织形式。在教学中由学生自愿组成5-8人的模拟公司。在公司“总经理”的主持下，共同策划，共同实施，紧密协作，相互配合。
3.以团队合作、自我控制为基本教学管理方式。教师逐步由知识传授者和教学监督者变为学习指导者和协调者。注重学生间相互学习。
4.采用“四步教学法”。第一步，根据教学大纲，在教师主持下师生共同设计与策划；第二步，由教师对教学内容进行精讲，或对实践教学项目进行指导；第三步，由学生自主学习，实践，控制；第四步，进行交流，学生自我评价与教师评价相结合。
㈢全员参与的互动式课堂
1.学生参与，师生共同精心设计课堂教学。不但设计 “内容”，还要设计“方法”，特别是学生活动的形式与时间。
2.师生互动，共同组织。通过设置情景、讨论交流、提出问题、分析案例、提供对策建议等多种方式实现全员参与，师生互动。请学生助教或其他学生轮流主持一些栏目。挑选适宜内容邀请学生登讲台讲课。一些成绩是由课程指导小组乃至全班同学评估打分。
3.生动活泼的“栏目化”课堂。如：【教学目标】、【本节点睛】由教师精心设计一句或一段语言鲜明、富有哲理的话来凸现本节重点，引起学生学习的兴趣；【走进管理】每个单元开始，都向学生提供一个与该单元相关的简短案例，使学生们进入某种管理情境之中；【讲授与训练】一般教师讲授控制在课堂时间三分之二以内，保证有三分之一的时间由学生讨论或训练。
㈣全过程体验的模拟管理
1.实行强化能力培养的单元式实训。⑴按照一个企业管理过程与项目进行模拟训练，设若干个由训练单元组成的训练阶段；⑵以一项(组)能力培养为一个教学单元，以系统进行该项能力的打造与培养。
2.模拟管理训练的主要方式与方法。⑴系列化的全程模拟。从制定计划与决策，建立组织机构与人员选聘，指挥实施与领导、激励、沟通，直到控制与总结、评价，进行全过程的模拟，并结合课程共建企业的实际商务活动进行，收效显著。⑵角色扮演。由学生扮演管理者，设身处地地分析与解决所面临的管理问题。⑶情景剧。①学生编练，由模拟公司成员集体选择案例，编写脚本；②剧情表演，由学生们进行演出，展示所要解决的管理关系与矛盾；③模拟决策，由角色扮演者现场处理所要解决的问题；④学生评论，全班同学分析各扮演者处理是否得当，并提出更好的建议；⑤教师点评。⑷各种实践练习。通常每章结束后都要进行培养专项技能的单元实践训练。指导训练的项目有：【技能培养目标】、【内容与形式】、【要领指导】、【成果与检测】⑸经营决策动态模拟。借助模拟软件，实现对经营管理决策的动态模拟。各模拟公司分别要进行产品价格、营销预算、研究与开发预算、设备与维修预算、计划生产量、投资预算、原材料购买、股息分配等八项经营决策；计算机模拟市场运行；分季度进行决策；最后按年度依绩效对模拟公司进行排序。⑹案例分析。这些方式与方法，既是有效激励学习的手段，又是亲验教学的实施形式。在实施中，极大地调动学生学习课程与参与管理活动的积极性。他们不但策划与实施大量模拟管理活动，而且直接为一些企业进行策划与组织经营活动，得到企业的高度评价。在人际沟通能力训练单元中，一位学生独自到企业沟通，使一家大型超市常年在我校开通了免费接送师生购物专车。
(五)全方位渗透的大教学系统
1.注重构建管理课程的多渠道、立体化大教学系统。学生学习生活的整个领域与空间都是管理教学的大课堂。除课堂教学、课程实践教学外：⑴课外直接延伸子系统；⑵校园内外的各类专业实践活动子系统，如我曾指导大学生兴办模拟推销公司等；⑶学团教育与校园文化活动子系统，如02级学生在学习管理课后曾先后在全校策划大学生网球邀请赛、文学研讨会等多项大型活动；⑷学校生活与人际交往子系统；⑸考核子系统，即针对管理课程注重技能培养、学生参与等特点，建立一个能力本位（以实际管理技能的提高为最主要考核标准））、全程化（教学过程中的考核占一半左右的分数）、开放式（十几年来大多采用开卷考试、一些平时成绩由学生评估）考试体系。
2.注重管理意识与技能培养的渗透性。管理意识与技能的培养，三分靠课内，七分靠课外。通过在大教学系统中全方位渗透的方式进行培养。
十几年的教学改革实践证明，参与式教学模式的 “两个基本点”的效应是显著的。学生们学习的积极性被极大地的调动起来，常常是实践教学的项目教师被学生的热情“推着走”；学生的管理知识、技能水平和综合素质显著提高。
三、创新点（“三个突破”）
1.以学生为本，实现对教学中心观的突破。在参与式教学中，打破了教师的中心地位，教师从主讲人、管理者变为指导者、协助者。教师不再通过挥舞考试大棒的威慑来调动学生学习积极性，学生不再是教师所灌输知识的被动的接收者、被监督者，作为“模拟管理者”，全面参与教学设计，自我管理，自我控制，充分满足了青年人的自主意识与表现欲望，同时也潜移默化地影响这些“模拟管理者”未来管理生涯中的人本意识。
2.创建学习团队与大教学系统，实现对以课堂讲授为主的传统教学方式的突破。参与式教学模式，打破了以课堂讲授为主（大多是“一言堂”、“满堂灌”、“填鸭式”）方式，由学生们组建学习团队，自主学习，集体学习，相互学习；通过各种生动活泼的方式构建互动式课堂；创造了各种由学生全面参与式的亲验教学；把教学的时空视野从课堂内扩大到课堂外，科学地把课外时间转化为一种趣味化的、具有学习功能的高质量生活，实现教学渠道与空间的多元化与立体化。
3.构建学生全面参与的网络化、集成式教学系统，实现对教师-教材-课堂构成的传统教学链的突破。从教学理念、教学组织形式，到多媒体教学、系列化实训、全过程的开放式考核，直至配套理论教材与实训教材，构建了由学生参与的、立体化、系统化的集成系统。如国家级精品课程：管理学基础（高职高专）-本人编著的国家“十五”规划教材（高职）《管理学基础》-系列化实训体系：本人编著由高教出版社出版的国家“十五”规划教材《管理学基础实训教程》-管理学基础的网络课程等构成教学的精品体系。
四、成果应用
1.体现本成果的、由本人主讲的管理课程，2001年被评为首批省级优秀课；2003年先后被评为省级精品课和国家级精品课。本人获辽宁省教学名师奖。
2.本成果在我校相关专业的教学中被广泛应用。本人多次在本校介绍与推广本成果改革的基本经验，课程教学大纲、教案，及相关材料被多个院系索取与复印，在许多财经类课程中应用于体现。本人利用本项目改革经验指导的我校高职院的两门课程已于今年建设成省级精品课，其中一门还被推荐参加国家精品课评审。
3.本人主持教育部高职教育改革项目一项、参与主持（副组长）教育部“十五”重大课题（高职实训）一项、省教育厅高职教改项目一项，编著或主编普通高等教育国家级“十五“规划教材和教育部高职高专教材六部，都体现了本项目的改革思想与成果，必将对全国相应领域的教学改革产生重要的影响。如我编著的普通高等教育国家级“十五“规划教材《管理学基础》已十几次印刷，成为全国高职使用量最大的管理教材，影响显著。
4.我主讲的管理学基础课程作为国家精品课在教育部网站共全国使用。该课程的教学大纲、教案、课件与全套资料，已被全国十余所院校同行索取。一些兄弟院校借鉴我的经验创建了多门省级和国家级精品课。
5.成果的社会评价。由省内外五所高职院校组成的本成果专家组的鉴定结论是：该项目“其注重激励与亲验的思想广泛适用于各类课程的教学，其教学模式与方法对高职高专管理类课程有广泛的应用前景。对人才培养有重要价值。该项目达到高职高专管理课程教学模式的国内领先水平。”锦州俏牌集团总经理张歌今评价学过我讲授的管理学课程的“毕业生来企业工作，对这门课程反映很好，认为该门课程的教学对他们的实际工作有很大的帮助。”
应用前景：本成果可直接应用于高职管理学及其他经济管理课程；其注重学习激励与亲验教学的思想对其他类课程具有普遍借鉴意义，能有效推进高职教学模式的改革。