讲授课件(Powerpoint)
导言
绪论 营销心理学与营销心理系统
上篇 顾客心理
第一章 顾客个体心理
第二章 顾客群体心理
第三章 顾客心理发展
中篇 营销媒介心理效应
第四章 商品与价格心理效应
第五章 场景与网络心理效应
第六章 传播与广告心理效应
第七章 商场销售与服务心理效应
第八章 推销与劝导心理效应
第九章 营销主体形象心理效应
下篇 营销人员心理
第十章 营销人员业务心理
第十一章 营销人员管理心理